Gizlilik yaklaşımımız
Alroca, ödeme kurtarma operasyonunu yürütmek için gerekli bilgileri sınırlı amaçlarla işler. Kart numarası veya CVC gibi kart verileri Alroca’da saklanmaz; ödeme güncellemesi desteklenen sağlayıcının güvenli sayfasında tamamlanır.
Metin tarihi: · Tasarım güncellemesi metin onayı değildir.
İşleyebileceğimiz bilgiler
- Hesap ve çalışma alanı bilgileri
- Kurtarma operasyonu için gerekli ödeme olayı ve müşteri iletişim bilgileri
- Güvenlik, denetim ve teknik hata kayıtları
Kullanım amaçları
- Hesap ve çalışma alanının oluşturulması ve yönetilmesi
- Başarısız ödeme olaylarının izlenmesi ve seçilen operasyon akışının yürütülmesi
- Güvenlik, hata inceleme, denetim ve destek süreçlerinin sağlanması
Aktarım ve ödeme sağlayıcıları
Ödeme güncellemesi veya sağlayıcı doğrulaması gerektiğinde ilgili işlem, çalışma alanınızın bağladığı iyzico veya PayTR gibi ödeme sağlayıcısının güvenli akışında yürütülür. Alroca, kart bilgilerini toplamaz veya saklamaz.
Veriler, hizmetin işletilmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili altyapı ve destek sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Saklama ve güvenlik
Bilgiler, hizmetin sunulması, güvenliğin korunması ve geçerli yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken süre boyunca saklanır. Erişim, çalışma alanı ve yetki sınırlarına göre kısıtlanır.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için bakiataberk14@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Alroca hesabınızın verisini yönetmek için
Hesap verisini dışa aktarma ve hesap silme talepleri, giriş ve yetki kontrolü gerektiren ayarlar ekranındadır. Bu işlemler bir merchant’ın tüm müşteri verisini anında silmez.